Programmes de formation continue
Programmes de formation continue et renouvellement du certificat
Les intervenants experts certifiés sont tenus de suivre un programme de formation continue chaque année.
Ces sessions seront dirigées par un instructeur virtuel utilisant la technologie ZOOM. Le cours couvrira un certain nombre de questions, y compris des mises à jour sur la façon dont les règlements des différends se sont déroulés au cours de la première année, les problèmes communs auxquels les intervenants experts ont été confrontés et le fonctionnement du système du RDCCC. Par ailleurs, nous discuterons des différentes stratégies que les intervenants experts pourraient vouloir utiliser pour établir et gérer le processus de règlement des différends.
Les intervenants experts devront compléter ce cours avant de demander le renouvellement de leur certificat de qualification de règlement des différends.
Les frais pour ce cours sont indiqués dans les frais payables par les intervenants experts au RDCCC.
Les intervenants experts certifiés du RDCCC recevront un formulaire d’inscription par courriel.
Renouvellement du certificat de qualification d’intervenant expert.
Après avoir terminé le programme de formation continue des intervenants experts du RDCCC, les intervenants experts certifiés peuvent remplir leur formulaire de renouvellement.
Les formulaires de renouvellement doivent être envoyés à authority@candacc.ca 10 jours avant la date d’expiration du certificat. Le RDCCC traitera les formulaires de renouvellement et indiquera aux intervenants experts s’ils sont admissibles à renouveler leur certificat.